Product owner - application ma banque (h/f)

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?


Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?


Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !


Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.


Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.



Quelle est ta contribution en tant que Product Owner au sein de la Tribu Ma Banque ?


La tribu Ma Banque est localisée sur notre site de Montpellier et est constituée d’environ 70 personnes. L’application mobile Ma Banque est actuellement utilisée par plus de 10 millions d’utilisateurs chaque mois et propose des évolutions sur les stores iOS/Android toutes les 3 semaines.


Te concernant, tu intégreras l’une des 5 squads de fabrication de l’application Ma Banque constituée de 12 équipiers (Developpeur.ses back, iOS, Android, ScrumMaster, Business Analysts, designers, …) qui a pour objectifs :


· De développer de nouvelles fonctionnalités au sein du périmètre fonctionnel de la squad

· D’améliorer des fonctionnalités existantes

· De corriger les anomalies sur les fonctionnalités en production

· De participer à l’évolution permanente du socle technologique de l’application


Tu seras en collaboration étroite avec le Lead Product Owner de l’application pour co-construire la vision stratégique, partager les défis opérationnels et les ajustements nécessaire afin de garantir le bon fonctionnement de la squad et le respect de la roadmap annuelle établie avec le Pôle Utilisateurs.


Tu seras également en étroite collaboration avec le Scrum Master, le Business Analyst ainsi que les autres squads et experts du produit (designers, architectes, tech leads, etc.)


Tu auras l’opportunité :


De participer à la phase de définition des besoins :


· En étant force de proposition et en challengeant l’expression de besoin réalisée par le Pôle Utilisateurs (en relation avec les référents des Caisses Régionales)

· En apportant ton expérience et ta connaissance des applications mobiles, ainsi que tes connaissances bancaires

· En analysant la DATA à disposition permettant de poser les objectifs et indicateurs clés de réussite à atteindre au déploiement d’une nouvelle fonctionnalité

· En participant à la constitution du benchmark des autres applications mobiles avec les designers de la squad

· En définissant les hypothèses des tests utilisateurs avec les designers qui permettront de garantir une expérience utilisateur aux meilleurs standards du marché

· En définissant les premières questions/contraintes techniques à prendre en compte en amont de la fabrication avec le business analyst et les développeurs de la squad

· En réalisant un story mapping des nouvelles fonctionnalités à développer.


D’être au cœur de la fabrication :


· En priorisant dans le backlog les fonctionnalités définies dans la roadmap annuelle et en s’assurant que la squad a suffisamment de récits prêts à être fabriqués

· En définissant l’objectif principal du sprint lors des sprints plannings et en expliquant les différents récits avec le business analyst au reste de la squad

· En participant à l’organisation des squads et aux recrutements au sein du produit

· En pilotant le cadrage métier et technique en lien avec les autres squads impactées et les experts transverses (architectes, experts data, etc)

· En participant aux ateliers d’extreme cotation avec le Scrum Master et la squad

· En proposant et présentant un plan de fabrication et de déploiement des nouvelles fonctionnalités en lots maximisant le ratio valeur/effort

· En identifiant et sécurisant les dépendances et les risques de non tenue des engagements durant la fabrication

· En s’assurant du respect des contraintes juridiques, sécurité, réglementaires

· En se coordonnant et communiquant avec les autres PO du produit

· En testant les nouvelles fonctionnalités de ton périmètre et de s’assurer qu’elles respectent tous les critères de validation avant d’être déployées en production

· En assurant la gestion efficace de la documentation du produit (accessibilité, pertinence, exhaustivité, mise à jour, ...)

· En présentant les évolutions fonctionnelles de la squad lors des revues de sprint du produit

D’être garant.e de la Qualité et de l’incidentologie :


· En suivant chaque release du produit toutes les 3 semaines et en représentant la squad

· En collaborant avec le leader Fonctionnement sur le suivi du RUN

· En priorisant également des correctifs d’anomalies dans les sprints de la squad

· En veillant à ce que les compétences métiers et la disponibilité au sein de l'équipe soient adaptées pour gérer l'activité de RUN et de support

· En analysant et communiquant sur les réussites et les usages de ton périmètre


=> Ce que tu peux attendre de ton parcours chez CA-TS


Pendant les premiers mois de ton intégration by CATS :


* La réception de ton contrat ainsi que toutes les informations avant ton arrivée pour un 1er jour serein
* La remise de ton matériel et un accueil hors-pair de ton équipe le 1er jour
* Des formations contextuelles pour te familiariser avec notre écosystème et avoir une totale autonomie avec celui-ci
* Une intégration dans ton équipe qui te permettra d’avoir la vision de ton produit, les rôles et les responsabilités de ton équipe
* Une session d’intégration nationale : l'occasion de faire connaissance avec les nouveaux embauchés de tous les sites
* Un accompagnement dans le développement de ta carrière par un « Mentor », un ou une collègue de la fabrication
* Une mise en production progressive sur ton produit pour te familiariser avec l'environnement de développement, la structure du code, les outils et les portées de l'équipe



Et au-delà :


* Grâce à ta personnalité, l’apport de ton soutien à ton équipe pour apprendre et vous améliorer continuellement
* Un impact à l'échelle de CATS en travaillant sur des initiatives transversales si tu le souhaites (projets d’entreprises, amélioration continue, interventions dans nos écoles partenaires, retour d’expérience auprès d’associations mixité...)
* Un accès à des parcours de formations pour apprendre continuellement : Techniques, leadership, RSE, softskills, Cybersécurité… mais aussi à des solutions pour se former autrement : webinaires, plateformes E-learning, conférences et salons…
* Les opportunités ne manquent pas pour évoluer et développer tes compétences en tant que développeur.se ou sur d’autres métiers chez nous ou bien également dans le groupe Crédit Agricole.


1850 coéquipiers - 1850 parcours différents. Toutes les évolutions sont possibles, en fonction de tes souhaits, de ta motivation et de tes talents !



Que faisons-nous pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle ?


Nous te proposons :


De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone


De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des sérious games, du Mob Programming, de la veille techno…


‍ De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)


D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)


De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes)


De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication


De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)


⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe)



Tout ça, en te permettant :


D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine


De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, de congés spéciaux et un compte épargne temps pour te reposer et faire ce que tu aimes chaque année


D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS


D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an


D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de toi et de ta famille


De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations...



« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. »