Gouvernant h/f

Et si vous collaboriez avec notre équipe en vous assurant de la qualité de prestation offerte à nos clients ?

L'Hôtel Mercure, franchisé du leader mondial de l'hôtellerie, le Groupe ACCOR, est situé au coeur de la Roche sur Yon et offre 67 chambres dotées d'équipements modernes. Notre établissement se compose également d'un restaurant « le Bistro Yonnais », d'un bar « le Monkey Place », ainsi que de 400 m2 de salons modulables en 5 salles de séminaires ou banquets.

Le saviez-vous ? A l'hôtel Mercure, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que nous avons été certifiés pour la première fois par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023.

Rejoignez notre établissement situé au coeur de La Roche-sur-Yon (85) en qualité de Gouvernant / Gouvernante en CDI. Sous la responsabilité de Manon, notre Responsable Hébergement, vous serez responsable de l'organisation, de la gestion et de l'entretien des chambres et des espaces communs afin de garantir un séjour irréprochable à nos clients. De manière concrète, votre quotidien s'organisera comme suit :

- Coordonner et manager l'équipe de femmes de chambre et du personnel d'entretien ;

- Vérifier la conformité des chambres selon les standards attendus (literie, sanitaires, équipements) et vous assurer que tout est prêt pour l'arrivée de nos clients ;

- Veiller au respect des plannings et à l'organisation optimale du travail pour garantir des délais de nettoyage respectés ;

- Superviser la gestion du linge et assurer la gestion des stocks de produits d'entretien du linge en relation avec les fournisseurs ;

- Mettre en place des actions pour améliorer continuellement la qualité du service et de l'accueil.