Le CFA Formavenir et Recrutement est un Centre de Formation d'Apprentis basé dans les Hauts-de-France depuis 2008, proposant des formations spécialisées dans le Commerce et la Grande Distribution. Formavenir et Recrutement recrute pour son partenaire spécialisé dans la téléphonie un futur manager en alternance.
En collaboration avec votre tuteur H/F en entreprise, vos principales missions seront :
- Accueil, conseil et assistance aux clients.
- Assurer la vente des produits et services de téléphonie
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées
- Gestion des réclamations et fidélisation.
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et de fidélisation
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
- Coordination des activités quotidiennes du point de vente.
Vous préparez un BTS management commercial opérationnel de niveau Bac +2
- Type de contrat : contrat d'apprentissage
- Durée de l'alternance : 24 mois
- Rythme de l'alternance : 2 jours par semaine
- Lieu : Béthune
- Début du contrat : à partir de Juillet
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