Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) Missions :
- Gestion des appels urgence service technique, lié au suivi de commandes
- Réaliser un transfert accompagné du contact cleint
?- s'assurer de la prise d'appel
- Informer la cellule si potentielle rupture d'approvisionnement
- Saisie des commandes
- Apporter aux clients des réponses sur la base de fichier
- Enregistrement des réclamations clients
- Gestion des emails clients
? Profil :
- Expérience sur poste similaire d'au moins 2 ans
- Bon relationnel client
?- organisé (e), rigoureux(e)
- Connaissance du Pack Office
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 10-02-2025 Durée : 1 mois renouvelable
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