Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre concession de Vétraz-Monthoux (agglomération d'Annemasse) un Conseiller Client APV Mécanique (H/F) en CDI.
Rattaché au responsable APV, vos missions seront de :***Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
* Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
* Etre en charge de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.***En accord avec lui, vous:
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée.)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
-Semaine de 42.45h du Lundi au Vendredi.
-Rémunération brute mensuelle comprise entre 2 850.90 et 3 974.08€ (variables incluses).
Description du profil :
Diplômé d'un Baccalauréat Général/Professionnel/Technologique, vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
Rejoignez-nous !
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