Descriptif du poste:
Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont les suivantes :
* Vous gérez un portefeuille de clients en France.
* Vous saisissez les commandes, organisez les livraisons, faites le lien avec les transporteurs.
* Vous planifiez les interventions des techniciens pour l'installation du matériel.
* Vous établissez les devis de prestations après-vente et de formations.
* Vous gérez les litiges.
* Vous organisez le retour du matériel si nécessaire.
* Vous faites le lien entre le site de production, les clients et les ingénieurs.
Profil recherché:
Organisé et autonome, vous aimez le travail en équipe et la relation client. Vous savez gérer les priorités et faites preuve de polyvalence. Diplômé d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en ADV et SAV, acquise de préférence dans le secteur médical. Vous pouvez échanger en anglais au moins à l'écrit et êtes disponible immédiatement.
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