CONTEXTE :
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.
La Caf des Yvelines soutient plus de 255 400 allocataires pour un budget total de plus d'1,4 milliard d'euros de prestations légales et plus de 160 millions d'euros en action sociale.
Aux côtés des familles yvelinoises. Les 600 collaborateurs de la Caf des Yvelines accompagnent chaque jour les familles yvelinoises dans toutes les étapes de leur vie. La Caf des Yvelines propose une offre globale de service au plus près des besoins des familles, en assurant le versement des prestations légales et la mise en place d'une politique d'action sociale.
Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie).
La direction qui recrute est la direction comptable et financière regroupe les métiers liés aux fonctions juridiques, comptables, maîtrise des risques, recouvrement et lutte contre la fraude.
VOS MISSIONS :
Vous aurez pour missions principales :
- L'instruction des dossiers de recouvrement selon les procédures de recouvrements définies, en lien avec les partenaires internes et externes (Commission de Surendettement).
- Vous contribuez à l'amélioration des délais de traitement des dossiers et assurez la mise en œuvre du recouvrement dans le respect des échéances.
- Vous assurez le suivi des dossiers pour éviter la prescription, répondez aux demandes écrites et orales des allocataires.
- Et enfin, vous procédez à la révision des dossiers lors de la réception d'éléments complémentaires et instruisez les dossiers pour proposition en admission en non-valeur.
En mission secondaires, vous devrez :
Mettre en œuvre la poursuite contentieuse du recouvrement des créances, à la suite de l'échec du recouvrement amiable, notamment par l'envoi de la contrainte et le suivi des voies d'exécution forcées.
VOTRE PROFIL :
Vous êtes titulaire d'un BAC+2 - Formation Vademecaf ou justifiez d'une expérience confirmée en recouvrement au sein d'une CAF.
Vous maîtrisez les prestations familiales et faite preuve d'une capacité d'analyse et de synthèse face à des situations complexes.
NOS AVANTAGES :
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Yvelines ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
- Rémunération : le salaire de base proposé correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 1808€ brut/mensuel sur 13 mois (proratisation en fonction de la durée du CDD).
- Contrat à Durée Déterminée de remplacement (6 mois), formule au choix par le candidat : 36h hebdomadaires (avec 3 jours de RTT par an) ou 39h (avec 20 jours de RTT par an).
Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75% RTT, carte chèque déjeuner, CSE, horaires variables et télétravail,etc.
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Entretien téléphonique avec un interlocuteur RH pour les candidatures retenues sur dossier.
- Un entretien manager/ RH en présentiel en mars 2025 à Versailles.
- Prise de poste prévue en avril 2025.
A l'issue d'un processus de recrutement réussi, vous intégrerez votre équipe et des formations seront mises en œuvre pour accompagner à la prise de poste en fonction des besoins à identifier.
À la Caf des Yvelines, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Transmettez votre CV + lettre de motivation UNIQUEMENT via ce lien :
https://jobaffinity.fr/apply/nh52q041agq0ttypis
Les candidatures qui ne seront pas transmises via le lien Jobaffinity ne seront pas étudiées
Experience: 6 Mois
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
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