Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, de la gestion du courrier (réception, distribution, affranchissement et dépôt à la poste) ainsi que quelques taches administratives.
Vous avez de bonnes connaissances en informatique.
Pour une association spécialisée dans la surveillance de l'état de santé des salariés.
Horaire du lundi au jeudi de 8h30 à 17h15 vendredi 16h30.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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