Manpower LIMOGES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un expert du captage, traitement et distribution d'eau, un Conseiller relation client (H/F) à Isle 87. Missions :
- Assurer l'accueil téléphonique des abonnés
- S'approprier les demandes des abonnés pour apporter des réponses adaptées, en respectant les procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais
- Répondre aux clients par écrit (courriers & e-mails) avec le même niveau d'exigence
- Mettre en avant les services et obtenir l'adhésion des clients
- Assurer l'interface avec les services techniques de l'entreprise
- S'approprier l'expertise nécessaire liée aux différents métiers
- Analyser et expliquer les comptes clients et comprendre les éléments constituant une facture
- Prendre en charge des actions liées à l'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation)
Horaires : 8h-12h, 13h30-17h (horaires variables)
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux Horaire : Selon profil + Tickets Restaurant + 13ème mois
- +10% de congés payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM)
- Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux exceptionnel de 8% annuels bruts
- Vous percevez 150- pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower (Conditions d'éligibilité : votre filleul/e doit travailler 150 heures dans les 3 mois qui suivent son inscription dans notre agence - consultez l'agence pour connaître les métiers recherchés)
- Vous avez accès aux avantages du comité d'entreprise Manpower (cinéma à 5-, réduction sur vos abonnements sportifs, cours gratuits en ligne)
- Bac +2 (BTS, DUT ou Licence)
- Première expérience réussie en conseil clientèle
- Rigueur, réactivité, sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et notamment au téléphone, amabilité, écoute du client
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Vous aurez l'opportunité de rencontrer nos équipes et de devenir un véritable Talent de l'agence !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
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