Femme de chambre / valet de chambre

Finalité du Poste
Sous la direction générale et la gouvernante, et conformément aux règlements et procédures du groupe, la femme de chambre assure la propreté, l'hygiène et l'agencement des chambres et des locaux communs de l'hôtel, en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs. Elle participe à la satisfaction client grâce à son amabilité et son sens du service.
Missions et tâches
Liste non exhaustive ENTRETIEN
Nettoyage des logements et des espaces communs en respectant les procédures ;Entretien du matériel et des locaux mis à disposition ;
- Maintien du rangement des zones de stockage ;


GESTION

- Respect du planning journalier et des rapports de la gouvernante ;
- Prise en charge du linge (Comptage, tri et stockage) ;


COMMUNICATION

- Transmission de toutes informations à la gouvernante (sécurité, maintenance, objets trouvés, dégradation) ;


Obligation de discrétion envers les clients