L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de la sécurité informatique, un(e) assistant ADV.
Dans le cadre de cette mission, vous devrez :
- Réceptionner les commandes clients,
- Renseigner et orienter les clients,
- Informer la clientèle du suivi de leurs commandes,
- Rédiger pour les commerciaux les courriers de réponses aux litiges,
- Suivre les retours de commandes,
- Saisir les commandes de réassort, d'implantation, et de SAV,
- Missionner les transporteurs pour collecter les produits.
Vous avez déjà pu intervenir sur un poste similaire et souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique.
A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous présentez un excellent relationnel.
Vous êtes doté(e) d'un très bon niveau de discours, d'un bon rédactionnel, et d'un réel esprit d'équipe !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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