Missions principales
Sous l’autorité du Responsable Hiérarchique : Participer à l’établissement des prévisions commercialesEtablir un plan de prospection à partir d’un fichier ou d’un ciblage effectué en amontVisiter les clients et prospects ; informer et apporter une réponse technique sur les produits et obtenir des commandesDévelopper des argumentaires de venteNégocier les prix, les quantités et les délais de livraisonRédiger et proposer des offres écrites argumentéesFidéliser la clientèle par une relation d’après-venteTraiter les litigesRéaliser des opérations de promotionRecouvrer éventuellement les créancesRédiger des comptes – rendus de visite Compétences nécessaires Connaître les techniques de venteConnaître les propriétés des matériaux, des process et des produitsConnaître la destination des différents produitsConnaître la réglementation technique de la profession et les normes de qualitéConnaître les moyens de transport des produitsConnaître les prix et barèmes des produitsConnaître les éléments de gestion et de calcul des prix de revientAvoir des notions de droit commercialDévelopper et maintenir ses connaissances sur ses produits sur les produits concurrentsSavoir anticiper les besoins de la clientèle potentielleCapacité à organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction des objectifs commerciauxSavoir être à l’écoute des besoins évolutifs des clients
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