QUI SOMMES-NOUS ? :
ARD (15 M€ CA), acteur majeur des solutions de sécurité, a intégré le groupe VITAPROTECH en 2020 (180 M€). ARD présente de nombreuses références dans les domaines de l'enseignement secondaire, supérieur et de la recherche, de la santé, des administrations et collectivités.
VITAPROTECH reconnait et récompense la motivation, le savoir-être et la performance face à des projets challengeant en promouvant mobilité et formation.
NOS SOLUTIONS :
Les solutions ARD : contrôle d'accès, intrusion, vidéo, smart building, de gestion des identités, et de monétique privative. VOS MISSIONS :
Basé(e) au siège de l'entreprise à GAP (05) au coeur des Alpes du Sud, vous garantissez le bon déroulement des ventes entre l'entreprise que vous représentez et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la facturation, dans le respect des conditions générales de ventes et des contrats négociés. Avec en parallèle le suivi des premières relances clients.
Vous serez en contact permanent avec différents interlocuteurs internes (Assistantes commerciales, comptable, chargés d'affaires, production/logistique, Direction, Siège social) et les clients.
Vous aurez également en charge, le suivi et la mise à jour des pièces administratives de la société, ainsi que de ses sous-traitants.
Vos missions principales sont les suivantes :
Gestion et suivi des commandes :
* Contrôler et garantir la conformité de l'enregistrement des commandes, en veillant au respect des conditions générales de vente et d'achat négociées. En garantissant l'exactitude des informations à transmettre aux services concernés (Administratif - Financier - Technique).
* Transmettre l'accusé de réception de la commande au client et au chargé d'affaires pour prise en charge technique.
Au cours des différents process de la réalisation des affaires, suivre les possibles actions et échanges entre les services concernés, en respectant les process et obligations administratives validées en amont (bon de retour - Echange matériels).
Gestion et suivi de facturation :
* Garantir et respecter les informations et obligations administratives et financières relatives à la vente entre les parties prenantes.
* Veiller au respect des conditions générales de vente et d'achat négociées.
* En parallèle de votre Manager, vous gérez la facturation, les avoirs clients, en les transmettant au client, via leur process de dématérialisation associé (Mail - Chorus - Plateforme), ainsi que les impayés ou les litiges éventuels.
Gestion Administrative :
* Tenir à jour le fichier client
* Suivre la mise à jour des documents administratifs de la Société via différentes plateformes
* Assurer le suivi des pièces administratives de nos sous-traitants
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