RESPONSABILITÉS :
Définition : Le cadre de l'équipe de brancardage intervient sur l'ensemble de l'activité de transports internes des patients hospitalisés.
Gestion de l'équipe
- Elaboration des roulements, gestion de l'absentéisme
- Réalisation et validation des plannings de congés, encodage dans E-planning
- Détection des besoins de formation et élaboration du plan de formation
- Evaluation des agents lors des entretiens annuels
- Accueil, encadrement et évaluation des nouveaux arrivants
- Organisation et suivi de la formation des nouveaux personnels
- Animation, management, gestion des conflits, instauration d'un climat de confiance
Gestion de l'activité du brancardage
- Gestion de flux patients en intra hospitaliers
- Elaboration, réalisation et communication du projet de service en lien avec le projet de pôle
- Organisation et suivi de l'activité hebdomadaires, mensuels et annuels de l'activités
- Répartition et gestion des ressources et des moyens dans l'unité et dans le pôle
- Suivi et bilan des activités du service : rapport d'activité du brancardage (indicateurs d'activités)
- Valorisation de l'activité du brancardage
Contribution à l'amélioration des soins et à la sécurité des patients
- Promotion et contrôle de la qualité, de la sécurité des transports et des activités : procédures, protocoles
- Réalisation d'audits, évaluation de pratiques professionnelles
- Veille professionnelle sur l'évolution de la santé, des professions, des techniques et du matériel, recommandations HAS
- Accompagnement dans l'élaboration des procédures et protocoles
- Suivi d'indicateurs : nombre de transports, délai d'acceptation de transports, délai entre l'acceptation et le début de transport, délai moyen de transports
- Mise en place de formation sur l'utilisation des matériels spécifiques au transport (Lit bariatrique, logiciel de transports)
- Promotion de la déclaration des événements porteurs de risques et événements indésirables
- Organisation et suivi des RMM
Coordination et suivi des prestations de maintenance et de la logistique
- Commande et suivi du matériel informatiques
- Commande de matériel, fournitures de bureau
- Gestion des dépannages techniques et/ou informatiques
- Gestion de la maintenance des locaux et matériels
- Elaboration annuelle des Plans Prévisionnels d'Investissements (PPI)
Relationnel
- Ecoute et information des usagers
- Ecoute, information, soutien à l'équipe
- Communication avec les équipes pluridisciplinaires de l'établissement
- Travail en réseau
PROFIL RECHERCHÉ :
Spécificités dans le métier :
Partenariat et collaboration avec les cadres des services de soins et supports.
Suivre, piloter et coordonner l'ensemble de l'activité de transport interne des patients hospitalisés.
Assurer les transports/transferts de patients
- Des urgences vers les services de soins et services supports
- Des unités de soins vers les services supports
- De services à services
D'assurer les transports de biens
- Assurer le transport de lits, de fauteuils de transports
- Transport à la demande de matériel vers un service de soins
Pré-requis : Diplômes et/ou formations spécifiques et obligatoires pour accéder au métier
- Diplôme d'Etat de cadre de santé
- FF cadre de santé : Diplôme d'état d'infirmier ou médico technique justifiant de plus de 4 ans d'expérience
Expérience conseillée pour l'exercer
- Expérience en management d'équipe
Maitrise des savoir-faire associés :
- Vision institutionnelle
- Maitrise de l'organisation hospitalière
- Disposer de compétences méthodologiques, organisationnelles et pédagogiques
- Maitriser l'outil informatique, établissement de statistiques
- Connaitre le matériel spécifique, son utilisation et les protocoles de soins
- Etre capable de communiquer, d'argumenter et de négocier
- Disposer d'un sens de l'écoute et de la relation partenariale
- Animer, mobiliser et fédérer une équipe
- Conduire des réunions avec un objectif de sensibilisation et d'information
- Etre force de proposition auprès des interlocuteurs
- Concevoir et mettre en œuvre le projet de service en lien avec le projet de pôle et les projets de l'établissement
- Optimiser l'utilisation des ressources humaines et logistiques allouées au regard des variations de l'activité et des priorités
- Organiser la répartition et la délégation des activités et des moyens du service
- Elaborer et mettre en œuvre des procédures et protocoles en application des textes réglementaires et des recommandations
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Etablissement public de santé incontournable, le Centre Hospitalier d'Arras (CHA) s'investit fortement dans la prise en charge de la population de l'Artois et du Ternois, à tout âge de la vie. Depuis le 1er juillet 2016, le CHA s'est uni aux Centres Hospitaliers du Ternois et de Bapaume, dans le cadre du Groupe Hospitalier Artois-Ternois (GHAT), dont il est l'établissement support.
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