Groupe Crédit Agricole
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Conseiller Clientèle des Particuliers
Description du poste
Donnez du sens à votre avenir professionnel avec des perspectives de carrières nombreuses et diversifiées en participant au développement de notre réseau commercial.
Vos principales missions :
1. Au sein de l'équipe commerciale de l'agence, vous accueillez et conseillez nos clients tout en assurant la promotion et la vente de produits et services.
2. Vous assurez la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client. Vous diagnostiquez leurs besoins, vous leur proposez et leur commercialisez l'offre globale Crédit Agricole : services, épargnes, crédits et assurances.
Vos activités significatives :
1. Mener les réflexions préalables pour développer son portefeuille.
2. Diagnostiquer les besoins du client ou prospect en évaluant les risques.
3. Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à sa clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédit, services para-bancaires, assurance.
4. Négocier les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de sa délégation.
5. Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client.
6. Garantir la prévention des risques dans le cadre des délégations établies.
7. Appliquer les procédures de traitement des prestations de services de base.
8. Suivre l'évolution de son portefeuille, proposer des mesures correctives, en veillant à l'optimiser.
Profil recherché :
Doté d'un tempérament commercial prononcé et d'une aisance relationnelle, vous êtes diplômé d'un bac +2 minimum, de filière commerciale ou banque-assurance-finance de préférence. De plus, vous avez le goût et le sens du service client, êtes pro-actif, possédez d'excellentes qualités commerciales, avez l'esprit d'équipe et faites preuve d'organisation et de rigueur.
Nos formations favoriseront votre intégration et votre évolution vers des métiers d'expertise et/ou de management.
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