Chargé de relation client (h/f), le plessis-robinson

Chargé de relation client (H/F), Le Plessis-Robinson

Le Plessis-Robinson, France

A propos de l'entreprise :

Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile, recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachats de véhicules auto, un chargé d'indexation/Agent administratif.

A propos du poste :

URGENT !
Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agréés par l'état, vous intégrerez une équipe composée de 4 gestionnaires relation client. Vous prendrez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la Route.

Missions :

1. Appels entrants/sortants et gestion des demandes clients B2B/B2C
2. Traitement des questions clients via le service client ou site web
3. Suivi administratif des dossiers
4. Gestion des annulations/report des rendez-vous
5. Facturation mensuelle des auto-écoles et relance des impayés
6. Diffusion d'informations marketing

Conditions :
CDI, plage horaires 8-19h (37h), du L au V + 1 samedi sur 3, télétravail, Le Plessis-Robinson (92), 2300 EUR brut/mois, titres restaurants et RTT.

Profil recherché :

#J-18808-Ljbffr