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Intégré à la direction financière et rattaché au service gestion du crédit et risque client, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et la relation client.
Vos missions
Vos missions :
Suivre et analyser les balances âgées, prioriser les relances.Mettre en uvre les actions de recouvrement amiable et négocier des solutions adaptées.Gérer les litiges clients en lien avec les services internes et assurer leur résolution.Préparer les dossiers contentieux et garantir la fiabilité des données clients.Rédiger des rapports d'activité et soutenir l'équipe recouvrement sur certaines missions.
Profil recherché
Profil recherché :
Expérience au sein d'un environnement similaire, connaissances comptables.Rigueur, organisation et esprit de négociation.Aisance relationnelle et téléphonique, maîtrise du Pack Office.Connaissances comptables et permis B requis.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
Experience: Débutant accepté
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