Chef de réception (h/f)

Description du poste :
Le Camping Les Vignes***est un camping localisé au cœur des Landes, entre l'océan et les pins à Lit-et-mixe. Fort de ses 490 hébergements et plus de 2000 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour principe d'offrir à ses vacanciers des souvenirs inoubliables.Pour cela, nous recherchons une équipe de Welcomer !Vous aurez pour mission principale d'accueillir et garantir le bon déroulement du séjour de nos vacanciers.Sous la responsabilité de la Responsable Réception, vous participerez à :***Suivi individualisé de chaque vacancier
* Tenue des divers points informations du camping - renseignement sur les activités locales
* Accueil des clients en drive sur la journée d'arrivées du samedi
* Aide à la préparation du pot d'accueil
* Gestion des litiges en collaboration avec les services ménage, technique et réception
* Satisfaction client à l'aide de missions spécifiques
Ce que notre entreprise peut vous apporter :***Une expérience dans un établissement cinq étoiles et des compétences dans les métiers de services
* Des perspectives d'évolution au sein du plus grand groupe européen d'Hôtellerie de plein air
Période :***Date : 23/06/2025 au 31/08/2025
* Contrat : Temps plein, CDD
* Logement sur place possible
Description du profil :
Qualités requises :***Première expérience sur un poste en contact direct avec les clients réussie
* Présentation exemplaire
* Aisance relationnelle, serviabilité et sourire
* Sens de l'accueil, de l'écoute et du service
* Organisé et persévérant
* Dynamisme et réactivité
Compétences :***La maîtrise de l'anglais est primordiale
* La maîtrise de l'espagnol, de l'allemand ou du néerlandais en deuxième langue.
* Compétences sociales et relationnelles
* Connaissance des logiciels utilisés au camping souhaitée (Resalys, OneCheck, Forms2)
* Maîtrise du pack Office, Canva
Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, envoyez-nous votre CV, nous prendrons le temps de vous connaître !