Gestionnaire de clientèle entreprises en alternance à bordeaux h/f (basé à la rochelle)

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Gestionnaire de Clientèle Entreprises en alternance à Bordeaux H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Date prévue de prise de fonction

01/09/2025

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein du siège de la Banque des Entreprises, vous rejoindrez l'équipe du service clients d'une Direction Entreprise régionale.

Le gestionnaire de clientèle est un Professionnel
1. De la relation Clients, en charge d'un ou deux portefeuilles ;
2. Du risque opérationnel lié à la gestion du compte Client (KYC/Lutte anti-blanchiment/obligation du banquier/prévention de la fraude) ;
3. De la technique de gestion du compte (vie du compte / mise en place de contrats/validation d'opérations).

Ses missions principales ont pour objectifs la satisfaction des clients et la sécurisation de leurs opérations.

En contact direct avec les clients, il travaille également en relation avec différents métiers de la banque :
1. Les chargés d'affaires entreprises et leurs adjoints ;
2. Les opérateurs de back office ;
3. Les experts flux et service, international, financements structurés et crédit ;
4. Les experts Conformité.

Plus précisément ses missions couvrent 3 domaines d'activité :

1. Les comptes bancaires
1. Ouvertures et fermetures de comptes ;
2. Gestion des pouvoirs ;
3. Enregistrement des conditions tarifaires ;
4. Validation d'opérations flux.

2. L'équipement Flux
1. Mise en place des contrats Ebics, internet et signature électronique ;
2. Mise en place et gestion des contrats monétiques ;
3. Mise en place des services de dépôts de chèques/espèces et échange de monnaie.

3. La connaissance client
1. Recherche, analyse et collecte des données de Compliance (Bénéficiaire effectifs, actionnariat, Fatca, sanctions internationales,...) ;
2. Mise à jour de la documentation légale et juridique.

En 2ème année d'alternance, possibilité d'évoluer vers le poste de Chargé d'Affaires Entreprises Adjoint en alternance H/F.

Compléments

La date de début d'alternance peut être le 30 septembre 2024.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, 33 - Gironde

Ville

Bordeaux

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Université / école de commerce
Spécialisation : Banque / Finance d'Entreprise

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

1. Organisation
2. Rigueur
3. Esprit d'Équipe
4. Orientation Clients
#J-18808-Ljbffr