Votre mission
Rattaché(e) au Responsable clientèle et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez le visage de notre entreprise et le premier point de contact pour nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
- Répondre aux questions et aux demandes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Gérer les communications par e-mail, en veillant à ce que toutes les requêtes soient traitées de manière opportune.
- Résoudre les litiges clients avec diligence et diplomatie, en veillant à maintenir une satisfaction client élevée.
Votre profil
Débutant accepté pour ce poste.
Rémunération : 28 à 34 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement
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