Notre société TRANSCAUSSE est un des acteurs majeurs en organisation de transports internationaux, douane et transit depuis plus de 40 ans. Appartenant au Groupe familial Balguerie, notre société à taille humaine et en pleine expansion emploie près de 200 salariés sur 3 sites en France et un bureau en département d'Outre-Mer. Nous intervenons dans le monde entier à travers nos agences partenaires et nos filiales.
Au travers de ses recrutements, TRANSCAUSSE cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
Si vous partagez nos valeurs, notre enthousiasme et que vous souhaitez vous engager dans l'aventure de notre entreprise familiale alors, n'hésitez pas à nous adresser votre candidature !
Votre mission:
Au sein du siège de notre Groupe, vous serez le premier contact physique et téléphonique pour les personnes extérieures. A ce titre, vous représentez la première image de l'entreprise et assurerez un rôle polyvalent d'assistanat/secrétariat pour l'entreprise.
Vos responsabilités seront les suivantes :
- Gérer le standard téléphonique (filtrer et rediriger les appels, prendre les messages)
- Assurer l'accueil physique des visiteurs et tenir le registre de visites
- Réceptionner et gérer le courrier et les colis (avec tenue d'un registre des courriers RAR et des envois express)
- Commander des plateaux repas
- Réserver les salles de réunion et assurer une aide logistique à leur préparation
- Effectuer des tâches administratives diverses (classement, archivage, réalisation et mise en page de documents simples de type Word et Excel)
- Assurer le remplacement ponctuel de l'accueil de notre site logistique du Littoral avec les missions associées
Pour assurer ce challenge au sein de notre structure, le profil recherché est le suivant :
- Formation Bac+2 de type BTS en assistanat/secrétariat
- Une expérience confirmée dans l'accueil et la gestion d'un standard téléphonique est requise (3 à 5 ans)
- Les compétences techniques recherchées sont : la maitrise de l'anglais professionnel car nous recevons des appels de clients et partenaires étrangers, une bonne expression orale et écrite, la gestion d' un standard à lignes multiples et la maîtrise du pack office (Word et Excel)
- Dans le contexte actuel, le respect des règles de sécurité sanitaire est impératif
- Les qualités personnelles requises pour réussir sur cette fonction : un très bon relationnel, un bon sens du service, du dynamisme et de l'organisation
- Tickets restaurant
- CSE
- 13ème mois
- Travail le mercredi
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