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Au sein du Pôle Crédit Management du CSP Finance, vous gérez un portefeuille de clients, pour lesquels vous procédez au recouvrement des créances commerciales.
A ce titre, vous avez notamment pour missions de :
-Assurer la relance clients par téléphone ou par écrit de façon préventive et curative à partir de la comptabilité client actualisée quotidiennement par le service comptable clients,
-Informer l'équipe comptable des paiements annoncés, des litiges, des informations susceptibles de corriger les comptes,
-Constituer et déposer les dossiers au contentieux (assureur-crédit) et suivre l'évolution du contentieux en collaboration avec l'assureur jusqu'à son dénouement,
-Suivre l'évolution des provisions pour créances douteuses,
-Etablir des reportings clients et assurance-crédit clients à destination des services financiers et commerciaux de la filiale, de l'activité et du Groupe,
-Améliorer de façon continue le processus de recouvrement en participant à son auto-évaluation (KPI, DSO...)
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