Qui nous sommes
Groupe Dbs & Ycp est une entreprise en développement, qui propose aux TPE & PME de les accompagner et de les former pour implémenter les logiciels de gestion codial & sage, du matériel informatique et bureautique.
Depuis 2 ans, notre équipe se concentre sur l'excellence du service client et l'innovation dans nos offres. Nous avons besoin désormais de dynamiser la partie It, Réseau et sécurité.
Notre ambition?
Devenir le réel partenaire business de nos clients TPE et PME.
Plaçant l'expérience de nos clients au centre de tout, nous fonctionnons sur des valeurs fortes, telles que la confiance entre collègues et la qualité de nos prestations
L'Entreprise est en plein essor, et pour renforcer encore nos relations avec les clients, il est temps pour nous de développer notre équipe technique, et de recruter notre Technicien systèmes & réseaux.
Vous aimez les défis et avez un intérêt pour le développement d'une nouvelle offre de service globale ? Alors cette offre devrait vous intéresser.
VOS MISSIONS
Vous assurez des installations de produits sur le système informatique de nos clients.
Vous installez et administrez des serveurs Microsoft, Linux et des Firewalls.
Vous assurez par téléphone le diagnostic technique et la résolution des dysfonctionnements rencontrés par les users.
Vous assurez des interventions sur site chez nos clients
Vous préconiser des choix techniques ou effectuer des prévisions d'acquisition d'équipements informatiques, d'applicatifs
Vous assurez la maintenance préventive, effectuerez la mise à jour des équipements, contribuerez à faire évoluer le réseau selon les besoins.
Vous apportez un appui technique lors d'une démarche commerciale et participerez à la définition de l'architecture réseau.
Vous aurez aussi la mission de développer ce service au sein de l'entreprise et d'y associer les outils les plus efficaces pour toujours plus de satisfaction.
Pré-requis
Diplôme en informatique ou équivalent (Bac + 2)
Expérience de deux ans minimum dans l'installation, la configuration et l'administration des serveurs et réseaux.
Connaissances en virtualisation, sécurité, sauvegarde, protocoles réseaux et office 365
Capacité à intervenir efficacement sur site et à distance pour assurer la résolution rapide des problèmes
Un iT Autonome dans la résiliation complète d'une mission
Experience: 3 An(s)
Compétences: Système d'exploitation informatique VMWare (virtualisation d'architecture),Système d'exploitation Linux,Système d'exploitation Windows,Système de messagerie,Système réseau (LAN, MAN, WAN),Infogérance / télémaintenance,Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions,Administrer un système d'informations,Améliorer un système d'information,Gérer la sécurité informatique,Analyser les performances d'un système d'information,Déterminer les causes de dysfonctionnements,Réaliser les interventions de télémaintenance,Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Location et location-bail de machines de bureau et de matériel informatique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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