Vos missions :
- Accompagner et encadrer une équipe de collaborateurs, veillant à leur épanouissement et à leur montée en compétences.
- Assurer la satisfaction client, en apportant des solutions rapides et adaptées aux problématiques de nos clients.
- Travailler en étroite collaboration avec le superviseur pour optimiser les processus et améliorer la qualité de nos interventions.
- Participer à des projets d'amélioration continue en proposant des idées et en s'assurant de leur mise en oeuvre.
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