Téléopérateur bilingue alixan (h/f)

Bonjour !

Nous sommes l'agence Manpower Industrie-Tertiaire de Valence.
Notre client, un acteur du secteur bancaire, 1ère société de gestion en France, offrant des solutions de placements financiers, nous a confié sa recherche pour 1 téléopérateur H/F maîtrisant l'anglais. Votre mission principale :

Prendre des appels entrants, venant de l'étranger, de salariés et d'entreprises pour une opération financière spécifique.

Votre métier :
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Identifier l'objet de l'appel
- Conseiller un client
- Vérifier un dossier
- Enregistrer les données
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié
- ...

Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil.
Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe. Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ?
Vous avez l'habitude de la prise d'appels téléphoniques ?
Vous justifiez d'une expérience en plateforme téléphonique ?
Vous êtes à l'aisance avec les outils informatiques ?
Vos points forts : la rigueur et la discrétion.

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine qui vous permettra d'enrichir votre expérience professionnelle, envoyez-nous votre CV !

Ce poste est fait pour vous !

Vous êtes motivés et disponibles !

Alors, nous attendons votre candidature.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.