Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Itinérant secteur Bourgoin-Jallieu (H/F) Vous êtes intéressé(e) par le secteur bancaire ? Et si vous deveniez Chargé de clientèle banque ? \n\nVoici un aperçu de vos responsabilités :\n ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT :\n - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement.\n - Maîtriser l'ensemble des outils digitaux, en mettant particulièrement l'accent sur l'autonomie des clients.\n - Réaliser les opérations courantes avec précision.\n - Gérer les plannings de rendez-vous.\n - Répondre de manière proactive aux sollicitations omnicanales.\nVENTE DE PRODUITS ET SERVICES :\n - Identifier les projets, besoins et attentes des clients.\n - Proposer des offres adaptées aux besoins des clients, en collaborant si nécessaire avec la hiérarchie ou d'autres membres de l'équipe commerciale.\n - Argumenter de manière convaincante et conclure les ventes en obtenant l'adhésion du client.\nSUIVI DE LA RELATION CLIENTÈLE :\n - Saisir les informations clients de manière précise et complète.\n - Mettre à jour régulièrement l'agenda commercial pour assurer un suivi efficace.\n - Participer activement à la gestion des réclamations et incidents, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante.\n \n - Excellentes compétences en communication et relation client.\n - Maîtrise des outils digitaux et aptitude à promouvoir l'autonomie des clients.\n - Capacité à identifier les besoins financiers des clients et à proposer des solutions adaptées.\n - Esprit d'équipe, proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.\nSi vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à postuler avec votre CV ! Rejoignez une équipe engagée dans l'excellence du service client et dans le développement professionnel continu !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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