Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Pharmacien Qualité Client H/F. Vous aurez pour missions de :
Contribuer à la satisfaction client :
- Informer rapidement le client des déviations critiques
- Assurer le traitement des réclamations dans les délais
- Assurer une réponse adaptée et rapide aux demandes des clients
- Assurer la création et le suivi du cahier des charges conformément à la politique qualité usine
- Compléter les revues annuelles produit : analyse critique des données extraites et axes d'amélioration qui en découlent
- Contribuer au respect des délais d'envoi des revues annuelles produit
Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité :
- Dans le cadre des investigations qualité, être garant de la détermination des causes probables
- Définir les actions correctives ou préventives adaptées au traitement des sources de non qualité qui le justifient
- Assurer le suivi des plans d'actions dont il a la charge
- Participer à la formation du personnel
- Veiller à l'application des consignes BPF
Assurer la libération des lots :
- Assurer quotidiennement le suivi des productions dont il a la charge
- Coopérer étroitement avec les autres services pour centraliser les éléments nécessaires à la conduite des investigations
- Valider les actions curatives sur les anomalies relevées et les compléter si nécessaire
- Assurer la clôture des actions curatives relatives aux anomalies et non conformités avant la libération
- Vous êtes Pharmacien diplômé et thésé ou votre thèse est en cours de finalisation (date de passage de la thèse connue)
- Vous justifiez d'1 à 5 ans d'expérience professionnelle dans l'industrie
- Vous connaissez les BPF, l'ISO 9001, l'ISO13485 et la Directive 93/42/CE ainsi que les méthodes d'investigation
- Vous maitrisez l'outil informatique (Excel, Word, PowerPoint)
- Vous maitrisez l'anglais professionnel
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 22-11-2024
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