Responsable qualité f/h

Mission

Nous recherchons un Responsable Qualité F/H en CDI

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, et en concertation étroiteavec la Direction qualité du groupe Almaviva Santé, vous aurez en charge demettre en œuvre la politique qualité et gestion des risques de l’établissement.


Vos principales missions :

1. Piloter le comité qualité et gestion des risques de l’établissement
2. Mettre à jour et suivre le programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
3. Gérer la gestion documentaire et sa mise à jour régulière
4. Assurer l’organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN/EOH, CLUD, COMEDIMS, CDU…)
5. Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l’établissement
6. Gérer les déclarations des évènements indésirables (organiser les analyses de causes selon des méthodes validées, mettre en œuvre des retours d’expérience, etc…)
7. Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques
8. Organiser des formations internes à destination des professionnels sur la démarche qualité et la gestion des risques

Vos activités principales :

9. Définir, formaliser, adapter les méthodes de contrôle d’assurance qualité.
10. Suivre la gestion des documents qualité (mise en forme, contrôle, classement).
11. Définir les outils de gestion de la qualité et de gestion des risques (indicateurs, tableaux de bord, évènements indésirables).
12. Informer et former les services et les agents hospitaliers sur la démarche et les outils qualité.
13. Participer à la communication et la diffusion de la politique qualité.
14. Aider les services à formaliser et mettre en application leurs projets qualité, protocoles et procédures qualité.
15. Organiser et conduire des réunions et des groupes de travail.
16. Coordonner des actions d’évaluation des pratiques et des audits qualité interne.
17. Assurer ou faire effectuer le suivi statistique des résultats par rapport aux objectifs.
18. Contrôler les résultats, définir et proposer un plan d’amélioration.
19. Collaborer avec la direction des systèmes d'information

Profil

Vous êtes Diplômé (e) en Master Qualité.

Vous connaissez le milieu sanitaire et/ou médico-social.

Les savoirs faire requis sont :

20. Rechercher et exploiter les sources d’information (analyse et synthèse).
21. Utiliser les outils et les méthodes de management de la qualité ou d’évaluation.
22. Animer des groupes de travail.
23. Conseiller à la mise en place et au suivi d’actions qualité.
24. Communiquer avec les différents interlocuteurs.
25. S’exprimer auprès de publics variés et les faire adhérer aux enjeux et projets qualité.
26. Utiliser les techniques d’enquête.

Vos qualités sont :

27. Capacité d’analyse, rigueur méthodologique et organisationnelle
28. Autonomie et organisation
29. Bonne gestion du temps et des priorités
30. Sens du dialogue et de la communication
31. Excellentes qualités relationnelles, capacité à fédérer les équipes
32. Esprit d'initiative
33. La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable

Mot du recruteur

Almaviva Santé, acteur engagé dans l’inclusion des personnes en situation de handicap. La Clinique du Val d'Ouest est un établissement de santé de référence dans le Rhône. Fort de notre notoriété, notre ambition est d’accompagner des projets médicaux innovants en développant une qualité de soins à la pointe de la technologie et au service des patients. La clinique du Val d'Ouest ouvre ses portes sur Ecully en 1991. Aujourd'hui, la clinique du val d'ouest a une capacité d'accueil de 248 lits et places répartis sur une activité chirurgie, USC, médecine, chimiothérapie, obstétrique et néonatologie Nous disposons d'un plateau technique de haut niveau - 17 salles de bloc, - 6 salles d'accouchement, 4 salles de pré-travail et 1 salle pour la prise en charge des nourrissons- un service d'imagerie médicale comprenant 1 scanner et 1 IRM,- un laboratoire d'analyses biologiques,- un centre d'assistance médicale à la procréation,- un service de kinésithérapie.