Description du poste :
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Chargé de clientèle H/F en CDI sur le secteur de Brétigny-sur-Orge (91).
Vos missions
Rattaché(e) au service clients, vos principales missions sont :***Assurer la réception des appels entrants
* Suivre les comptes clients
* Répondre aux demandes clients
* Gérer la facturation
* Traiter les retours
* Relancer les impayés
* Traiter les litiges
Description du profil :
Profil recherché
De formation Bac +2 en relation clients, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur du commerce, de la relation clients ou de l'administration des ventes.***Vous êtes organisé(e), réactif(ive), rigoureux(se) et un excellent sens de la communication.
* Vous maitrisez le Pack office plus particulièrement Excel et êtes à l'aise avec les différents outils informatiques.
* La qualité du service et la satisfaction client sont importantes pour vous.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
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