Assistant en formalités (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Accompagnement à l'accomplissement des formalités liées au statut et aux activités de l'entreprise artisanale et ou à la formation initiale et continue.
MISSIONS PRINCIPALES (75%)
- Veille permanente sur la réglementation afférente aux dossiers traités,
- Information du chef d'entreprise ou de l'interlocuteur sur les formalités,
- Conseil pour le choix d'une option à l'occasion d'une formalité,
- Accompagnement dans la réalisation des formalités, y compris recherche d'informations complémentaires,
- Contrôle du bon accomplissement de la formalité
MISSIONS COMPLEMENTAIRES (25%)
- Organisation de réunion d'information collective pour les créateurs et repreneurs d'entreprise
- Premier entretien d'orientation
- Assistance administrative sur différentes conventions

PROFIL RECHERCHÉ :

SAVOIR
- Prestations et services des CMA
- Règles et procédures en matière de création, de reprise et/ou de transmission d'entreprise
- Environnement du monde des entreprises (socioéconomique, institutionnel, juridique)
SAVOIR FAIRE
- Mener une veille réglementaire et/ou technique
- Conseiller une ou plusieurs personnes
- Appliquer et mettre en œuvre une méthode / une procédure
- Anticiper et repérer une anomalie / un dysfonctionnement
- Tenir à jour des tableaux de bord
- Techniques d'accueil physique et téléphonique
- Animation de réunion collective
- Sensibilité commerciale et sens de la prescription
SAVOIR ETRE
- Rigueur
- Esprit d'analyse
- Esprit de synthèse
- Aisance relationnelle
- Capacité d'écoute
- Capacité de communication
- Polyvalence
- Sens du service client

Experience: Débutant accepté

Qualification: Agent de maîtrise

La CMA NA a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. Ses chambres départementales organisent des actions locales visant à aider et promouvoir le développement de l'artisanat. Elles sont également le relai entre les différents acteurs économiques locaux.
La CMA NA est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de Formation et son offre de service dans le domaine de la For...