Responsable qualité et métrologie (h/f)

Description du poste

Directement rattaché au Directeur des opérations du site, le (la) Responsable Qualité et Métrologie est en charge du déploiement de la Politique Qualité et Métrologie au sein de SGS France Division Connectivity & Products.

Il (elle) pilote les indicateurs Qualité des laboratoires et assure la maîtrise métrologique du parc équipement.

Il (elle) s’assure du respect et de l’application des exigences relatives aux référentiels NF EN ISO 17025, ISO 17065, ISO 17020 et ISO 9001 ainsi que tout autre référentiel Qualité nécessaires tel que les LAB REF du COFRAC ou les CTL OP de l’IECEE.

Il (elle) s'assure de l'application de la politique Qualité sur l'ensemble des sites SGS C&P France.

il (elle) est garant de la stricte application du système de management de la qualité et des processus et procédures au sein des laboratoires.

il (elle) a la charge d'organiser les audits et d'animer le suivi des différents plans d'actions relatifs aux audits clients, internes, COFRAC, CBTL...

METROLOGIE :

vous êtes garant de la responsabilité globale de la métrologie de tout le parc équipement, pour en assurer la gestion, la maintenance et le contrôle des équipements de mesure au sien de l'entreprise, garantissant ainsi la conformité des résultats aux normes en vigueur et aux exigences des clients

1. Définir les programmes d'étalonnage
2. Développer de nouvelles méthodes d'étalonnage et calculer les incertitudes
3. Etablir et maintenir le parc des équipements de mesure
4. Rationaliser le parc
5. Gérer le budget
6. Elaborer et mettre en œuvre des procédures de métrologie conformes aux normes ISO
7. Participer aux audits internes et externes liés à la métrologie
8. Gérer les non-conformités
9. Former le personnel à l’utilisation des équipements de mesure
10. Sensibiliser les équipes aux enjeux de la métrologie et à la qualité des mesure
11. Rédiger des rapports d’étalonnage et de vérification.
12. Tenir à jour la documentation métrologique (procédures, fiches de contrôle, certificats etc.).
13. Suivre les indicateurs de performance liés à la métrologie.

QUALITE :

14. Elaborer et déployer la stratégie qualité de l'entreprise
15. Assurer la conformité aux normes ISO (ex. ISO9001) et autres réglementations
16. Planifier et organiser les audits internes, audits croisés et audits COFRAC/CBTL et autres
17. Mettre en place et maintenir le système de management de la qualité (SMQ)
18. Analyser les indicateurs de qualité et proposer des actions d'amélioration.
19. Gérer les non-conformités et suivre les actions correctives et préventives
20. Organiser et animer les revues de direction
21. Former et sensibiliser le personnel aux enjeux de la qualité
22. Développer des supports de formation adaptés
23. Travailler en étroite collaboration avec les départements production, R&D et services clients
24. Participer à des projets d'amélioration continue et à des groupes de travail interservices
25. Rédiger et maintenir à jour la documentation qualité (procédures, modes opératoires, etc..)
26. Assurer la traçabilité des documents et la gestion des enregistrements qualité.

Qualifications

Vous possédez une solide expérience dans la gestion d’un système qualité ainsi que la connaissance des référentiels ISO 17025, ISO 17065, ISO 17020, ISO 9001 et associés (Background responsable qualité-sécurité, expérience > 5 ans).

De formation Bac +5 (Ecole d'ingénieurs, Master...) avec une spécialisation en Qualité ou Bac +3 (Licence professionnelle, Université...) avec spécialisation en Qualité et expérience.

Le poste requiert des compétences managériales directes et transverses, afin de faire adhérer les équipes autour d’une démarche qualité. Des compétences relationnelles ainsi qu’une capacité d’écoute sont indispensables dans la résolution de problèmes.

La maîtrise d’outils d’analyse et d’amélioration ainsi que d’excellentes compétences rédactionnelles et une capacité à s’exprimer clairement à l’oral sont indispensables.

La maîtrise de l’anglais est indispensable.