Assistant adv

ADMINISTRATION DES VENTES
- S'assurer du bon déroulement du bon suivi administratif des affaires, de la demande de prix à la livraison au client
- Enregistrer les demandes de prix reçues (par tél, fax, email, courrier) et établir les offres/devis
- Répondre aux demandes de prix dans les délais impartis en liaison étroite avec le responsable de Production
- Gérer la logistique administrative complète des ventes (réception et enregistrement des commandes, suivi des dossiers, relations clients, facturation, etc.)
- Assurer l'interface entre les services commerciaux, techniques, comptables, de l'enregistrement de l'offre, de la commande, jusqu' à la livraison
- Réceptionner les litiges commerciaux « qualité » et effectuer suivi selon le processus existant
- Etablir la correspondance de toute nature liée à l'administration des ventes (envoi d'échantillon, report de délai, modifications diverses, etc.)
- Mise à jour et suivi de la base de données vente (adresses, clients, délais, tarifs de vente).


EFFECTUER LES ACHATS ET APPROVISIONNEMENTS Europe
- Déclencher les commandes d'achats en fonction des stocks de sécurité, des niveaux de réapprovisionnements
- Faire établir des devis aux transporteurs et en assurer le suivi
- Informer la production et sa hiérarchie si nécessaire de toute modification dans les délais ayant une influence sur les délais de livraison de la clientèle
- Informer le gestionnaire de magasin de tout arrivage, lui permettant ainsi d'anticiper les déchargements
- Mise à jour et suivi de la base de données achat (stock sécu, fournisseurs, délais, tarifs achats).\n\n-En tant que premier interlocuteur des clients, véhiculer une bonne image de l'entreprise, en termes d'efficacité et de sympathie.
-Etre autonome et prendre des initiatives.
-Hiérarchiser l'urgence des demandes.
-Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées.
-Maîtriser au minimum l'anglais, afin d'échanger avec les fournisseurs Européens et clients.

CONNAISSANCES TECHNIQUES
- Notion de la gestion des transports
- Anglais intermédiaire : peut se lancer à l'oral
- Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Aisance relationnelle