Jeune société de conseil et d'ingénierie, ALPEE accompagne des entreprises industrielles du bassin Alpin sur des missions d'assistance technique et d'expertise.
Voici nos ambitions :
Etre proche des clients, en créant un vrai partenariat long terme avec les entreprises locales (dpt 38,73,74 uniquement)
Etre proche des collaborateurs en leur proposant des projets locaux et en les impliquant dans les décisions de ALPEE.
Si vous vous retrouvez dans ces ambitions, alors ALPEE est fait pour vous !
Pour l'un de nos clients chambérien nous sommes à la recherche d'un technicien support hotline capable de :
- Identifier l'objet des demandes clients, analyser et réaliser un diagnostic WMS de NIV.1
- Assurer l'ouverture des tickets pour le traitement des demandes
- Suivre les demandes jusqu'à leur clôture
- Proposer rapidement des solutions et, si nécessaire, transférer les appels vers les équipes compétentes
- Contrôler et actualiser ses connaissances techniques
Pour effectuer cette mission vous devrez justifier des qualités et compétences requises suivantes :
- Savoir bien communiquer
- Être autonome
- Avoir une bonne capacité à gérer son stress
- Être à l'aise en Anglais
- Une connaissance de SQL est un +
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.