Ensemble prenons soin de votre avenir !
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) en CDI à Roissy-En-France.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
Vous appréciez la relation clients et vous assurez leur satisfaction et fidélisation ?
Lisez la suite : Responsabilités principales :
- Garantir la relation, la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Coordonner la chaîne logistique et les flux d'acheminement des produits.
- Piloter le suivi des clients : informations, facturation, relance des impayés, réclamations et litiges.
- Veiller au respect de la politique tarifaire.
- Gérer les litiges.
- Optimiser les temps de réponses aux clients.
- Gérer les prévisions et analyses (élaboration de budget, analyse des résultats).
- Structurer le système de support client et le pilotage de la relation client.
- Participer à l'élaboration de la stratégie relation/fidélisation clientèle et déterminer les plans d'actions annuels.
- Être l'interface avec les différents services en interne.
Vous avez :
- Formation BTS/DUT minimum.
- Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire.
- Vision globale du flux logistique et solides notions en gestion de commerce international.
- Aisance relationnelle en anglais (pré-requis indispensable).
Alors postulez !
- Poste en CDI.
- Rémunération attractive
- Évolution de carrière
Rejoignez cette entreprise et contribuez à son succès international !
Nous attendons avec impatience vos candidatures !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.