Le/ la vendeur/vendeuse-guide en distillerie accueille, conseille et vend, tout en animant des visites en français et en anglais. Polyvalent(e) et dynamique, il/elle offre une expérience immersive aux visiteurs.
Missions principales:
1) Accueil et information des visiteurs:
- accueillir chaleureusement les visiteurs de la distillerie
- présenter la marque, le processus de fabrication, les spécificités de la maison
- animer des visites guidées en français et en anglais, en expliquant les différentes étapes de la production du rhum, de la canne à sucre au produit fini.
2) Vente et conseil: gérer les encaissements, les paiements et l'emballage des achats.
3) Animation de sessions de dégustation de rhum: expliquer les particularités des différents rhums et les méthode de dégustation
4) Tenue de la boutique:
- participer à la mise en place, le réassort et l'inventaire des produits
-maintenir la propreté et l'organisation de la boutique
5) Participation à la vie de la distillerie:
- aider à la mise en bouteille, participer à l'habillage des produits finis
- participer aux événements de la distillerie: distillations nocturnes, lancement nouveautés, journées du patrimoine...
Compétences requises:
Connaissances:
- bonnes connaissances des produits liés au rhum et à la culture martiniquaise
- maitrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus)
- connaissances de base en gestion de caisse et de stocks
Savoir-faire:
- expérience dans la vente ou le service client, idéalement dans le secteur des vins et spiritueux, du tourisme ou des produits de luxe
- capacité à animer des visites et des dégustations de manière captivante et éducative
Savoir être:
- excellent relationnel, sens de l'accueil et de l'écoute
- dynamisme, réactivité et capacité à travailler en équipe
- passion pour les produits locaux et la culture martiniquaise
Travail selon les horaires d'ouverture de la distillerie: amplitude du lundi au dimanche
Experience: 1 An(s)
Compétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Production de boissons alcooliques distillées
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