Un hôtel 4 étoiles de prestige à Bordeaux recrute un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la supervision du service des étages et garantir une expérience client irréprochable.
Vos missions :
•Superviser et organiser le travail d’une équipe de 15 personnes pour garantir un service de qualité irréprochable.
•Veiller à l’application stricte des standards de l’établissement en matière de propreté et de présentation des chambres et parties communes.
•Coordonner avec la réception et les différents services de l’hôtel pour optimiser l’expérience client.
•Former, accompagner et motiver votre équipe pour assurer une montée en compétences continue.
•Gérer les stocks de linge et produits d’entretien.
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