Missions principales :
- Gestion du planning hebdomadaire des salariés
- Gestion des ventes (agents des guichets d'accueil de l'agence commerciale)
- Assurer l'équilibre du planning
- Suivre les absences des salariés
- Gestion et organisation des périodes de congés pour les agents d'informations et de ventes
- Création des cartes approvisionnement
- Clôture comptable en fin de mois
- Réalisation de rapports statistiques et suivi des ventes
- Développement de partenariats
Missions secondaires :
- Création, mise en place et suivi de diverses procédures de gestion en vu d'améliorer la gestion administrative de l'agence
- Réalisation de rapports statistiques selon les besoins (CA, réclamations clientèle, affluence en agence)
- Gestion des réclamations clientèles
- Etude de la concurrence
- Préparation des réunions et présentation PowerPoint
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