Conseillers clientèle à distance - poei (h/f)

Conseillers Clientèle à Distance - POEI (h/f)

Référence de l'offre :

Nombre de poste(s) :

Zone géographique :

Zone géographique : France (Ile-de-France)


Les missions

Dans le cadre Pour son entité spécialiste en formation et dans le cadre d'un partenariat avec la Société Générale, NEURONES recrute des Conseiller Clientèle SOCIETE GENERALE en Centre de Relation Clients à Arceuil et Val de Fontenay (h/f).
Cette formation pré-embauche de 40 Jours est entièrement prise en charge par France Travail (Pôle Emploi) et permettra l'acquisition de véritables compétences « Métier ».

Dans le cadre de la POEI(Préparation Opérationnelle à l’emploi),cette annonce est réservée aux demandeurs d'emploi inscrits à France Travail et disponibles pour une formation de pré-embauche de 40 jours. Vous souhaitez développer votre sens commercial, acquérir les compétences de base d'un conseiller clientèle, maîtriser le savoir être et apprendre l'environnement règlementaire. Le plus important est votre potentiel et votre motivation à rejoindre une grande banque Française. Le centre de formation du groupe NEURONES vous accompagne dans votre montée en compétences !

Le conseiller de clientèle en CRC assure la relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanale en veillant à un haut niveau de satisfaction client.
Lieu de la formation dans le 16ème arrondissement de Paris.

Les principales missions sont :
- Prendre en charge tous types d'appel et garantir aux clients les meilleurs standards en termes de joignabilité.
- Délivrer un service de qualité au client.
- Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires.
- Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne...).
- Participer au développement commercial du service.
- Promouvoir les outils et services digitaux.
- Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.

Vous êtes disponible dès le lundi 2 décembre 2024 pour laformation POEIavant intégration en CDI dès février 2025.


Profil du candidat

Expérience :

* Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine commercial ou bancaire afin de tendre vers une intégration en tant Conseiller de Clientèle en CRC au sein de Société Générale.
* Titulaired'un Baccalauréat ou tout diplôme équivalent de niveau 4.
Qualités (non techniques) :

- Vous êtes force de proposition, rigoureux(se) organisé(e) et cultivez l'esprit d'équipe.
- Vous avez la fibre commerciale, votre aisance relationnelle, votre sens de l'écoute et la qualité de votre expression orale représentent de véritables atouts pour exercer ce métier au contact de la clientèle.

Salaire :

* Intéressements • Participation
* RTT • Compte Epargne Temps monétisable
* Politique parentale avantageuse • Avantages bancaires et logement
* Mutuelle et pré-voyance • Comité Social et Economique d’Entreprise (CSE).

Un autre poste à pourvoir vous correspond peut-être mieux ?...

...ou faites-nous part du poste que vous recherchez !

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