Notre client à DUNKERQUE est un fournisseur de solutions de captage, de traitement et de distribution d'eau afin de satisfaire aux besoins en valeur d'eau des clients.
Pour rejoindre votre lieu de travail :
- En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client, avec sa culture axée sur la valorisation des efforts individuels, la stabilité et une organisation à taille humaine, incarne des valeurs fortes et une mentalité gagnante.Quels défis professionnels en tant que TECHNICIEN RELATION CLIENTS (F/H) souhaitez-vous relever ?
Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant un service de qualité et en résolvant leurs problématiques.
- Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de l'entreprise
- Mettre à jour les bases de données Clients
- Assurer les tâches de gestion clientèle (réception des appels, traitement des mails et courriers)
- Etablir un pré-diagnostic et proposer des solutions adaptées aux clients
- Initier les demandes d'interventions techniques ou clientèles
- Réaliser du rebond commercial lors des réceptions d'appels
- Appliquer les procédures et directives internes.
Dans le cadre de vos tâches, vous serez amené à répondre aux demandes de nos clients par différents canaux de communication à savoir : Appels téléphoniques entrants, demandes par mails.
Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 1880 euros/mois
Vous pouvez également bénéficier des avantages suivants :
- Avantages CSE
De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là !
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.