Chargé.e de clientèle f/h

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ?

Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant que Chargé.e de clientèle Niveau 2 (H/F) sur le site de Pamiers !

Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d’Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé).

En collaboration directe avec le Responsable du pôle, vous serez amené(e) dans le cadre de vos missions à décliner l’opérationnel des ventes en accord avec les procédures en vigueur. Les principales tâches du poste consistent à :
- Exécuter l’opérationnel des ventes en accord avec les procédures administratives de traitement des offres et/ou des commandes sur les commandes de son périmètre ;
- Contribuer à la gestion de la trésorerie de l’Entreprise en émettant les avances acomptes clients en respectant les délais ;
- Assurer le suivi pré et/ou post facturation, gérer les litiges éventuels et adapter ses actions en conséquence
- Piloter la relance préventive de manière pro active afin d’assurer le recouvrement ;
- Assurer la relation quotidienne avec le client, alimenter et mettre à jour leurs bases de données ;
- Analyser les données relatives à son domaine et piloter les plans d’action en conséquence ;
- Suivre selon son périmètre et négocier l’ajustement du carnet de commande ;
- S’assurer de la bonne transmission des informations à l’ensemble des parties prenants internes et externes.

Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout !
- Être titulaire d’un diplôme dans le domaine du Commerce et/ ou Marketing serait un plus ;
- Idéalement bénéficier d’une première expérience dans un poste similaire ;
- Vous êtes autonome, rigoureux.euse et proactif.ve ;
- Maitrise du Pack office (Excel) ;
- Maîtrise des techniques de négociations et commerciales ;
- Anglais niveau intermédiaire indispensable ;
- Vous êtes doté.e d’un bon relationnel, d’un sens du service client et d’un esprit d’équipe.

Détails du poste :
- Nombre de postes à pourvoir : 1
- Département / poste : Supply Chain / Chargé.e de Clientèle
- Rythme de travail : Journée
- Prise de poste : dès que possible