Chef de projet infrastructure h/f

Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies.

Proxiel : C'est plusieurs pôles d'activités.

Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun !

Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges.

Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d une agence sur Paris

Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes basés ou mobile sur MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, NICE rejoignez-nous ! Nous recherchons pour notre client sur Montpellier un Chef de projet infrastructure H/F en CDI pour piloter et améliorer le processus de gestion des problèmes IT au sein du Cluster GEA.

Missions principales :
- Coordination et amélioration des processus : garantir l'application des procédures, suivre la performance via des indicateurs et proposer des améliorations continues.
- Gestion des problèmes IT : piloter les plans d'actions correctifs, analyser les incidents récurrents et animer les comités de suivi avec les équipes et les clients.
- Collaboration et communication : travailler avec les autres équipes pour assurer l'harmonisation des processus, communiquer les décisions et former les équipes.
- Exploitation des outils ITSM : optimiser l'usage de ServiceNow (METIS) et des outils de reporting (Power BI, Excel avancé).