Rattaché(e) à l'équipe technique, le candidat aura pour principales responsabilités :
- Assurer l'assistance technique aux clients et aux collaborateurs de l'entreprise par téléphone et par e-mail.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l'infrastructure réseau, aux équipements connectés et aux logiciels.
- Apporter un support technique sur l'installation, l'exploitation et le dépannage des solutions IoT.
- Superviser et analyser les performances du réseau télécom, identifier les anomalies et proposer des axes d'amélioration.
- Documenter les interventions, rédiger des procédures et maintenir à jour la base de connaissances.
- Assurer occasionnellement des formations techniques aux utilisateurs. Conditions et avantages :
- Lieu : poste basé à Angers (49), en présentiel.
- Rémunération : 28 à 34KEUR selon profil et expérience.
- Formation et accompagnement prévus à l'intégration.
- Avantages : tickets restaurant, CSE, intéressement.
- Horaires : du lundi au vendredi, en journée.
- Des déplacements sont à prévoir avec 1 ou 2 découchages de temps en temps et pas toutes les semaines
Processus de recrutement ·
- 1 échange téléphonique avec Corentin Fouillet, consultant en recrutement externe ·
- 1 rencontre avec le CEO et le directeur technique ·
- Et c'est tout ? Si tout se passe bien une proposition vous sera faite pour les rejoindre !
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