Chargé d’affaires SAV – Secteur Isère/Savoie - 36-50K€ - PME en forte croissance.
Adsearch, recrute pour son client, acteur reconnu dans le domaine des fermetures industrielles et équipements de quai, reconnue en en Rhône-Alpes un Chargé d’Affaires SAV pour accompagner son développement.
L’entreprise :
Notre client, implanté en région Auvergne Rhône-Alpes depuis plus de 20 ans, est un acteur incontournable dans son domaine. Avec une cinquantaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites stratégiques, cette entreprise dynamique et en croissance constante offre un cadre de travail stimulant et des opportunités d’évolution. Sachant que le Rhône, la Savoie et la Haute-Savoie sont bien développés, l'idée est d'aller a la conquête de l'Isère.
Vos missions :
Rattaché au Directeur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement du chiffre d'affaires et de la marge sur l’activité SAV. Vous interviendrez principalement sur des projets liés à la construction de bâtiments neufs et serez responsable des missions suivantes :
* Développement commercial :
o Assurer le suivi des clients existants : appels, communication digitale, visites.
o Prospecter pour élargir le portefeuille clients.
o Identifier les besoins en SAV à travers les rapports d’interventions et de maintenance.
* Gestion des offres :
o Réaliser les devis et chiffrages SAV.
o Effectuer des relances et suivre le taux de transformation.
o Négocier les offres en respectant la politique commerciale.
* Coordination des affaires :
o Vérifier ou effectuer les demandes de prix et les commandes fournisseurs en lien avec le service technique.
o Garantir la qualité, les délais, et la rentabilité des projets.
o Encadrer votre équipe de techniciens et organiser leur planning en collaboration avec l’assistante planning.
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