Alternant.e chargé.e de communication et action commerciale (h/f)

KEOLIS Amiens recrute actuellement 1 Alternant.e Chargé.e de Communication et Action Commerciale (H/F) souhaitant préparer un Master en Communication à compter de septembre 2025 pour son Centre d'Exploitation et de Maintenance (CEM) situé au 9, rue Paul-Emile Victor, 80136 RIVERY.

Rattaché.e à la Direction Marketing et au Responsable Communication et Action Commerciale, l'alternant.e Chargé.e de Communication et Action Commerciale dans le cadre de son activité :

- Accompagne les usagers d'Ametis et Buscyclette via la rédaction, la planification et l'envoi du plan de contact et des newsletters ;
- Rédige et planifie l'ensemble des publications sur les réseaux sociaux externes (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) et interne (Viva Engage) et anime ces communautés ;
- Rapporte les indicateurs du service Marketing auprès de l'Autorité Organisatrice ainsi qu'auprès de l'ensemble des collaborateurs de KEOLIS Amiens ;
- Analyse et démarche de nouveaux partenaires dans le cadre de la tenue de permanences commerciales ;
- S'engage et signale des anomalies et dysfonctionnements observés sur le réseau dans un souci d'amélioration continue du service client

L'alternant.e Chargé.e de Communication et Action Commerciale a connaissance des gammes tarifaires Buscyclette et Ametis. Il.Elle prend connaissance de toutes les modifications et évolutions des services Ametis.

Missions :

- Rédiger, planifier et envoyer le plan de contact
- Rédiger, planifier et envoyer les newsletters (externe, interne)
- Rédiger et planifier les publications sur les réseaux sociaux (externe, interne)
- Animer la communauté sur les réseaux sociaux (externe, interne)
- Transmettre les indicateurs du service Marketing lors du rapport mensuel
- Se renseigner et démarcher de nouveaux partenaires commerciaux

En tant que membre de la division Mobilités, Communication et Innovation, participation si nécessaire à toutes les actions organisées par le service et met en œuvre toutes missions ponctuelles confiées par le N+1.

Profil recherché :
- Communication - relationnel
- Engagement - Prise de décision
- Fonctionnement de l'organisation
- Maîtriser les logiciels liés à la fonction
- Rigueur - Organisation
- Planifier - Organiser - Anticiper
- Compétences rédactionnelles
- Sens de l'objectif
- Esprit d'initiative
- Autonomie
- Orientation et écoute client
- Respect des procédés et des règles de sécurité

IPour postuler : merci d'adresser lettre de motivation et CV à l'adresse suivante : ametisrecrutement@ametis.fr ou au Service Ressources Humaines - 9, rue Paul-Emile Victor, 80136 RIVERY.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Concevoir des supports de communication visuelle,Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Rédiger le contenu d'un support de communication

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.