Depuis plus de 40 ans, Teleperformance, leader mondial dans le domaine de la relation client à distance, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients.
Ce qui fait de Teleperformance une Great Place to Work « un endroit où il fait bon travailler » :
* 93% des collaborateurs estiment qu’ils sont traités équitablement quel que soit leur origine.
* 88% des collaborateurs estiment qu’ils sont bien accueillis.
* 76% des collaborateurs estiment que l’atmosphère de travail est plaisante.
* 73% des collaborateurs estiment que quelle que soit la fonction ils sont traités comme des membres à part entière dans l’entreprise.
Teleperformance Orléans recherche des Conseillers Clients à distance (H/F).
Vos missions :
* Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité.
* Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation).
* Traiter leurs réclamations.
* Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien.
La recette magique pour exceller dans vos missions :
* Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu’au dernier appel.
* Votre capacité d’écoute est chez vous une seconde nature.
* Vous êtes prêt à vous investir durablement.
* Avoir l’esprit d’équipe afin d’atteindre les objectifs ensemble.
* Manier parfaitement l’expression écrite.
* Les ordinateurs ou les processus à suivre ne vous effraient pas.
Vous êtes toujours intéressé(e) ? Nous en sommes ravis, passons à la suite.
* La rémunération se compose d’une base de 1801.80 € brut/mensuel accompagnée de primes pouvant aller jusqu’à 200€ en fonction de vos réussites.
* Et les horaires ? Une amplitude horaire du lundi au samedi de 08h00 à 20h00.
* Ce poste est à pourvoir le 02 février 2025.
Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 2 étapes :
* Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier.
* Entretien en présentiel ou en visioconférence avec un recruteur.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous attendons avec impatience votre candidature :
Candidature ici
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération: 1801,80€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien.
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures.
Rémunération supplémentaire:
* Primes.
Lieu du poste : En présentiel.
Date de début prévue: 04/02/2025.
#J-18808-Ljbffr
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