Conseiller client après-vente h/f

A propos de l'entreprise :

"Notre agence de Sézanne, est ouverte depuis décembre 2011.
Nous proposons des missions temporaires ou permanentes, et ce pour tout type de profils et dans des secteurs d'activité multiples.
L'un de nos objectifs est de cibler les besoins ponctuels de la société concernée, d'analyser et de vérifier l'adéquation entre les compétences du candidat à la mission et d'offrir des intérimaires ayant les capacités nécessaires pour répondre aux exigences définies par l'entreprise concernée.
Nous sommes à votre écoute afin d'étudier vos projets professionnels et ainsi passer ensemble à la vitesse SUP !
Suivez notre page Facebook pour vous tenir au courant des dernières offres que nous proposons."

A propos du poste :

Nous recrutons pour un prospect une concession automobile, un-une Conseiller client après-vente H/F

Au sein d'un atelier de 5 personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques et carrosserie. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)Gérez le planning de charge atelierAssurez de la qualité des travauxAssurez que le dossier contient tous les documentsInformez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentairesExpliquez et encaissez les facturesRestituez son véhiculeSalaire fixe + animation variable mensuelle + véhicule de fonction et carte carburant

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Réponse candidat :Nous nous engageons à examiner votre candidature sous 48H.Toutefois sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, veuillez considérer que votre profil ne correspondait pas totalement à l'offre.Si cette offre vous correspond, merci de prendre contact avec notre agence.


Profil recherché :

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.

40 heures hebdomadaires du lundi au vendredi