Vendeur-reparateur téléphonie mobile, tablette (h/f)

Au sein d'une boutique de réparation, vente de téléphones et accessoires.
Vous serez chargé(e) de réparer des smartphones tablettes et ordinateurs,
Vous serez amené(e) également à accueillir le client et à le conseiller.

Une bonne connaissance de l'univers de la téléphonie et multimédia est indispensable pour la réussite de votre mission.

Les compétence(s) du poste attendues :
- Changer/réparer une pièce défectueuse
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
- Déterminer un délai d'intervention
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Régler les paramètres des machines et des équipements
- S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques de soudure
- Établir un devis
- Accueillir les clients et leurs permettre de bénéficier de conseils qualitatifs et adaptés à leurs besoins
- Assurer une expérience client réussie
- Maîtriser les techniques de vente afin de concrétiser la démarche commerciale et proposer des ventes additionnelles
- Encaisser et vérifier les encaissements selon les procédures internes
- Suivre et fidéliser de la clientèle

Si vous êtes dynamique, motivé(e) et organisé(e), alors ce poste est fait pour vous !

Experience: 1 An(s)

Compétences: Techniques de dessoudage,Techniques de soudure,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures,Monter et régler une installation, une machine,Réparer un équipement, une machine, une installation,Assurer un service après-vente,Établir un devis,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.