Assistant adv bilingue export h/f

Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Géménos un profil d'assistant Adv bilingue export H/FPour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en : - Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance - Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE - Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web Vos missionsVos missions :Gestion des commandes et suivi clients :Préparer et envoyer des offres de prix.Enregistrer les commandes et transmettre les confirmations.Coordonner les livraisons pour assurer le respect des délais demandés.Suivi administratif :Effectuer les demandes d'acompte.Constituer les dossiers administratifs nécessaires (certificats d'origine, attestations, documents spécifiques à l'export, etc.).Assurer la facturation et suivre les paiements.Gestion des réclamations :Traiter les litiges et répondre aux demandes des clients.Être à l'écoute et proposer des solutions adaptées.Support opérationnel :Répondre aux appels et aux demandes d'informations clients.Assister les commerciaux dans leurs missions.Mettre à jour les bases de données et établir des tableaux de suivi.En lien avec différents services internes (production, qualité) et des interlocuteurs externes (transporteurs, administrations), vous serez un acteur clé de la satisfaction client et de l'optimisation des process ADV.Pré-requisMaitrise de l'anglais impératif (lu, écrit, parlé), une seconde langue est un plusMaitrise du logiciel SAGE X3 est indispensableMaitrise des notions Incoterm, Transport dangereux et shipping document exportProfil recherchéTechnique du Commerce International : moyens de paiement, logistiqueMaitrise de l'anglais impératif (lu, écrit, parlé), une seconde langue est un plusMaitrise du logiciel SAGE X3 est indispensableMaitrise des notions Incoterm, Transport dangereux et shipping document exportInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar mois