Technicien support webdev h/f

Le poste

/ CDI / Environ 35k€ / 0 - 12+ ans / Villefontaine


Le poste

En tant que Technicien Support Webdev, vos principales missions seront :
* Intégration des nouveaux clients (prise en charge technique et administrative),
* Formation des clients sur l'utilisation initiale de l'application (déplacements ponctuels),
* Support client (mail et téléphone), mise à jour des supports de l'application,
* Gestion administrative (facturation annuelle, licences et utilisateurs),
* Bilan annuel et suivi de performance commerciale,
* Conseiller et traiter les sollicitations commerciales clients (avec le support du Service Commercial pour appel d'offres),
* Veille technologique, proposition d'amélioration et suivi de la roadmap de développement,
* Mise en place d'une démarche de progrès pilotée par des objectifs de performance définis et partagés,
* Gestion de la communication client (newsletter, publicité, présentation showroom).
* Rémunération sur 12 mois,
* Tickets restaurant 9EUR pris en charge 50% par la société,
* Frais transport bus ou train pris en charge par la société à 50%,
* Mutuelle.

Les responsabilités

Pourquoi venir chez nous?

Les équipes "agiles" de Michael Page (consultants & chargés de recrutement) vous apportent de l'écoute, du conseil et des offres adaptées à vos attentes en CDI et en free-lance. Les collaborateurs spécialisés par "Hub" sont à votre service pour vous proposer les meilleures opportunités de carrière dans les domaines suivants : Infrastructures&Réseaux, ERP&Business Solutions, Digital&Data, Développement.




Le profil recherché

Compétences requises :



Entreprise

Michael Page propose via son offre " Technology" une réponse sur-mesure aux problématiques de recrutement sur tous les métiers des Systèmes d'Information. Transformation digitale, Big data, Agilité, Cloud, Cyber sécurité, IoT, block Chain… : autant de challenges qui nécessitent pour un chasseur de tête d’être à jour sur les dernières tendances & technologies. Notre organisation est articulée autour de 2 marques dédiées à la transformation des SI : MP Consulting & MP SI.