Le centre de formation :
Lodima Ouest, CFA spécialiste des formations exclusivement en alternance de Bac à Bac +5 dans le secteur du commerce, le développement commercial et l'administratif. Intégrer notre école, c'est profiter de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation. Nous vous accompagnons dès votre inscription afin de vous mettre en relation avec notre réseau d'entreprises partenaires. Vous êtes assuré d'intégrer en contrat d'alternance une école à dimension humaine et un savoir-faire pédagogique.
Désormais dans nos nouveaux locaux de 1200 M2 avec terrasse couverte et de nombreuses places de Parking au parc du Technellys à LANESTER. Une entreprise partenaire basée à Caudan dans le secteur de l'électricité est à la recherche d'un chargé de relations clients H/F en alternance.
Cette opportunité s'inscrit dans le cadre d'une formation en BTS GPME de 24 mois à Lodima Ouest LANESTER. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.
VOS MISSIONS :
Avec un tuteur, vous contribuerez à améliorer la satisfaction des clients au quotidien. Vous serez chargé(e) d'accompagner les clients par téléphone ou par email. Vos activités incluront le traitement de diverses demandes, notamment la gestion des réclamations.
Cadre et conditions de travail :
- Rythme : 2 jours de cours par semaine et 3 jours en entreprise
- Salaire : au pourcentage du SMIC, selon votre situation (âge, diplômes) en accord avec la grille en vigueur pour l'apprentissage ou suivant la convention collective.
Référence interne : LAN-2512
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.